inrenta

Политика конфиденциальности

Этот сайт — сервис аренды вещей. Ниже описано, какие данные собираем и зачем.

Кто мы

Независимый проект — сервис аренды вещей. По вопросам обработки персональных данных пишите на official@inrenta.ru.

Какие данные собираем

Почту и имя — при регистрации по почте; почту и публичный профиль (имя, аватар) — при входе через Яндекс ID или VK ID. Объявления и данные, которые вы указываете в заявках на бронь (телефон, комментарий). Заявку без аккаунта — через форму на сайте или через Telegram-бота — храним с именем, телефоном и Telegram-ником, если вы их указали: по ним прокат связывается с вами. Переписку с другими пользователями сервиса — она хранится, пока существуют аккаунты сторон, и видна только участникам разговора. Как ведём статистику посещений и что получает Яндекс Метрика — ниже.

Статистика посещений

Чтобы понимать, что люди ищут и не находят и на каком шаге уходят, ведём свою статистику посещений. Браузер получает случайный идентификатор в cookie vid, и с ним сохраняются: какие страницы сайта открыты; что искали и сколько нашлось — в каком городе и разделе, с какой сортировкой и на какой странице выдачи, были ли выбраны даты, адрес «Где» и фильтры (сам адрес не сохраняется); какие объявления смотрели; нажимали ли «Забронировать» и были ли при этом в аккаунте; когда входили в аккаунт; откуда пришли (сайт-источник и метки рекламной кампании); телефон это или компьютер и не управляла ли браузером программа (признак робота). Пока вы не вошли в аккаунт — ещё идентификатор браузера в Яндекс Метрике, чтобы найти там запись визита.

Из текста поиска до сохранения убираются номера телефонов и другие длинные числа, адреса почты, ссылки (в том числе вида t.me/… и vk.com/…) и @ники. В личных разделах — переписке, кабинете, профиле — записывается только название раздела, без адреса страницы. В статистику не попадают содержимое переписки и того, что вы вводите в формы, строка браузера (User-Agent) и IP-адрес: сервер держит IP в памяти только для ограничения частоты запросов и в базу не записывает.

Пока вы не вошли в аккаунт, статистика привязана к браузеру, а не к человеку. После входа новые действия связываются с аккаунтом, а то, что было до входа, мы с ним не связываем: при входе, выходе и смене аккаунта браузер получает новый идентификатор, и общих меток у записей до и после входа нет.

Статистику видят только администраторы сервиса. Третьим лицам её не передаём, свой идентификатор и номер аккаунта в Яндекс Метрику не отправляем, для рекламы и персональной выдачи не используем.

Яндекс Метрика

Пользуемся Яндекс Метрикой с Вебвизором. Метрика получает IP-адрес, данные браузера и устройства, адреса страниц, источник перехода и действия на странице. Адрес страницы поиска и каталога содержит текст запроса, а если выбрано «Где» — его точку, округлённую примерно до 100 м, и подпись: выбранный адрес, а при определении по геолокации — без номера дома. Ещё Метрика получает события сайта — например, «открыл объявление» или «отправил заявку»: в самих событиях нет ни текста поиска, ни личных данных. Содержимое личных разделов (переписка, заявки, профиль) и поля с телефоном, почтой и паролем Вебвизор не записывает, раздел администрирования Метрика не видит вовсе. Полученные Метрикой данные хранятся у Яндекса по его правилам.

Cookies и хранилище браузера

На домене сайта ставятся cookies:

Сам сайт хранит на устройстве, в хранилище браузера, недавние запросы поиска, выбранную точку «Где», тему оформления и служебные отметки.

Сколько храним

События статистики посещений — страницы, поиски, просмотры — храним 180 дней. Карточку браузера — пока он заходит, и ещё 400 дней после последнего захода. Затем они удаляются сами. Удалённое из базы остаётся в резервных копиях ещё до 30 дней.

Как отказаться от учёта

Кнопкой ниже можно отказаться от учёта на этом устройстве. Уже собранная статистика этого браузера удалится — и та, что велась до входа в аккаунт или после выхода из него (браузер помнит до 10 прежних идентификаторов; более давние удалятся по сроку хранения). Новая статистика вестись не будет, а счётчик Яндекс Метрики на сайте перестанет загружаться. Отказ хранится в cookie noanalytics этого браузера: если очистить cookies или зайти с другого браузера или устройства, нажмите кнопку там ещё раз.

Сейчас этот браузер учитывается в статистике посещений и в Яндекс Метрике.

Как удалить аккаунт

Чтобы удалить аккаунт, напишите на official@inrenta.ru — удалим в течение 7 дней. Вместе с аккаунтом удаляется и связанная с ним статистика посещений.

Контакты

По вопросам обработки данных пишите: official@inrenta.ru

Обновлено: 2026-10-27